南宁销售差异化营销增效上量纪实

www.chinaoilonline.com  2010-05-24 00:00:00

    广西销售南宁分公司在市场油品资源供大于求、竞争激烈的情况下,细分市场,采取不同的应对措施,成功实现增效上量,一季度销量同比增长10%。截至5月20日,5月比4月日均销量增长245吨,单站日销量达24吨。

  细分市场,是南宁分公司在激烈的市场竞争中寻找突破口的重要手段。

  南宁分公司根据广西销售的统一部署,以地理区域、竞争程度等为标准细分市场,针对不同的客户需求、不同竞争区域,区分保量保效的不同目标,采取差异化营销策略。

  南宁分公司在南宁市区拥有10座加油站,汽油销量占95%以上。竞争对手在车流量较大、效益较好的区域,开展“点对点”灵活营销策略,南宁分公司的市区站销量因此受到明显影响,仅金达站日销量就由原来的25吨下降到13吨。

  经过市场调研和竞争态势分析后,南宁分公司果断把金达、金华、金安3座加油站作为销量进攻主力站。金达站加大宣传,提升服务,日均销量增长了22吨。金华站调整油品结构,突出高标号汽油销售,大力开展促销活动,销量从13吨上升到52吨,高标号汽油占销量的96%。地处南宁市江南区的金安站,瞄准该区域出租车及周边稳定用油居民,加大IC卡推销,赢得了出租车群体和大量私家车主。这3座加油站日均销售高标号汽油125吨,市区中的另外7座站则保持价格到位率,属于效益主力型站,日均销售高标号汽油180吨。细分市场,局部量效各有侧重,使南宁分公司最终实现整体量效并举。

  324国道是物流运输主干道,处于该路段上的正大、华洋两座加油站主攻柴油,日均销售柴油130吨以上。在前往钦州、北海、防城港主干道上的金桂站,充分利用地处保税物流区,加大服务范围,日均销量60吨。

  在崇左市,南宁分公司根据市场对90号汽油的需求情况及竞争对手90号汽油资源不足的实际,发挥广西销售90号汽油资源充足的优势,调整90号汽油投放结构,极大地争取了摩托车和一些适用90号汽油的出租车等油品选择范围较大的客户。这个区域4月份共销售90号汽油504吨,单站日销3吨左右。截至5月19日,南宁分公司今年年初以来共销售90号汽油1.4万吨。90号汽油有针对性地投放,既扩大了市场份额,又保持价格到位率,实现了效益最大化。

  在宁明、凭祥等地区的一些乡镇,晚上油品销量不大,其他销售企业晚上停业。南宁分公司从方便顾客、服务社会的角度出发,不放弃销售一升油的机会,所有加油站24小时营业,真情为晚上过往车辆提供服务,树立了良好的社会形象。