“李建东你好，您的VIP客户某物资公司，已超加油周期没来加油，请重点关注。”5月21日，山东销售泰安分公司客户经理李建东，刚登入客户管理系统就看到这则提醒。

　　泰安销售与某电子信息产业公司合作开发的“客户信息智能管理系统”5月10日正式投入使用。客户信息智能管理系统由基础信息维护、客户管理评价、动态预警、分析报表等功能模块组成。系统投用后，客户经理只需日常维护客户基础信息和销售信息，系统即可自动完成其他所有统计分析评价。业务部和管理层可实时掌握批发销售进度、销售毛利测算、客户开发维护管理及流失预警情况。

　　目前，该系统已收录各类客户243个。系统投运以来，泰安销售完成销量5000多吨。运行期间成功挽回交通公司、泰山旅游开发公司等机构客户，避免了泰安市建设物资、泰安某石化等8家大客户的流失。