1-5月日均去除烟草零售额同比下降18.4%，6、7月日均去除烟草零售额分别同比增长68.5%、76.9%，依靠营销模式的转型，短短两个月，杭州文二路中石化加油站就实现从“小”站到强站的蜕变。

    说起文二路加油站，杭州的加油客户都不会陌生，地处于杭州中心路段文二路的中段，因道路扩建等原因，该站的面积缩小了一倍，油机减少了一半，连带非油品销量也出现了滑坡。

    如何克服客观不利环境的劣势，有效提升进站客户的消费转化？浙江石油借助集团公司开展非油品技能比武的契机，设置了几项业务发展实操课题，由各分公司自由选择合适的片区、站点进行研究和试点。

    其中杭州公司挑选的是“三级火箭”模式课题研究。“三级火箭”理论原本是一个较为新颖的互联网理论，其中第一级是高频的头部流量，第二级是沉淀用户的商业场景，第三级是商业变现。腾讯及小米等科技公司均通过这一理论框架，取得了不错的效益提升。

    杭州公司研究后发现，“三级火箭”理论与现下油品及非油品工作其实可以有机结合起来。该司将文二路加油站的零售额分为清净剂、油非互促和自然零售三级，通过调整站内员工考核机制，将清净剂单项奖励和非油整体销量提升做有机挂钩，实现了“多项齿轮”协同推进：稳步提升清净剂销量；6-7月份以卓玛泉作为“高频产品”开展专项油非互促，实现了该单品销量较前5月增幅563%。

    依靠“三级火箭”模式，文二路加油站成功开辟了一条“量效双提”捷径，从一个追赶站变成了领先站。近日，浙江石油已将该成功案例做全省推广，为其他站提质增效，业务转型提供学习借鉴。而随着技术比武课题的不断试点和落实，更多的工作难点有望被攻克，从而助推浙江石油的非油品销量更上台阶。